Politica Resi & Rimborsi

Hai il diritto di recedere dall'ordine entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine per recedere dall'ordine è di 14 giorni dalla data di ricezione della merce o dalla data in cui un terzo da te designato, diverso dal vettore, ne entra in possesso. Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarci la tua decisione tramite una dichiarazione esplicita.
Puoi comunicarci la tua decisione via e-mail all'indirizzo merakishop.mrk@gmail.com. Ti rimborseremo entro 30 giorni dalla data di ricezione della merce restituita. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine e non ti saranno addebitate commissioni per tale rimborso.

Condizioni per il reso
Affinché la merce sia idonea al reso, assicurati che:
La merce sia stata acquistata negli ultimi 30 giorni
La merce sia nella confezione originale
Non è possibile restituire i seguenti articoli:
Forniture realizzate su misura o chiaramente personalizzate.
La fornitura di beni che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le suddette condizioni di reso a nostra esclusiva discrezione.

Restituzione della merce
Le spese e i rischi relativi alla restituzione della merce sono a carico del cliente. La merce deve essere spedita al seguente indirizzo: Via Antonio Gramsci 6, Casalgrande (RE). Non possiamo essere ritenuti responsabili per danni o smarrimento della merce durante la spedizione di reso. Pertanto, consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione della merce o la prova di avvenuta consegna del reso.

Contattaci
Per qualsiasi domanda sulla nostra politica di resi e rimborsi, contattaci via e-mail all'indirizzo merakishop.mrk@gmail.com